Estou vendo uma mensagem de erro com o código RG45, o que devo fazer?

Se você está vendo uma mensagem de erro com o código RG45 quando você tenta entrar em sua conta, isto significa que há um bloqueio em sua conta ou em seu IP.

Isto pode ter acontecido se você teve uma conta fechada por abuso ou por violações às regras de Fair Play no passado. Veja aqui as regras do nosso site e aqui para as regras de Fair Play, especificamente.

Se você está vendo esta mensagem de erro, entre em contato com a equipe de suporte e forneça o seu endereço IP de onde está tentando se conectar, bem como quaisquer nomes de usuário de contas passadas, e iremos encontrar o que está causando esta mensagem de erro.