Não vejo o tabuleiro! O que devo fazer?

Tente atualizar a página apertando "CTRL+F5" (PC) ou Command-R (MAC).

Se o problema persistir, tente limpar os dados temporários de internet.

Nota: Se você estiver usando Safari, infelizmente, pode ser um problema do próprio Safari que não comporta completamente o JavaScript. Neste caso, você tem duas opções:

  • Tente fazer o download do Chrome ou Firefox - você terá melhores resultados! 
  • Certifique-se que você tem pelo menos a última versão do Safari, as vezes a falta da atualização pode gerar esse tipo de problema. (http://www.apple.com/safari/download/

NOTA: O Internet Explorer não é mais suportado pelo Windows e não recebe mais atualizações! Isso significa que sites modernos como o Chess.com podem ter certas funcionalidades que não funcionam ou se comportam de maneira estranha no Internet Explorer. Se você estiver usando o Internet Explorer, recomendamos que você mude para o Chrome ou Firefox, ou para o novo navegador da Microsoft, o Edge.

Contate o suporte caso você ainda precise de ajuda!

Se as informações presentes nesse artigo estão desatualizadas ou não estão claras, por favor nos avise!

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