O que é desligamento do servidor? Quando ele acontece?

Constantemente, o Chess.com precisa desligar os servidores para manutenção. Quando o servidor desliga, toda e qualquer partida ao vivo (Bullet, Blitz, ou Rápida) (Jogos diários não são afetados) que estão sendo jogadas são abortadas. As partidas abortadas não provém nenhuma alteração na pontuação dos jogadores, tampouco irão aparecer no histórico de partidas. Não serão contabilizadas nem como vitória, derrota ou empate. A partida simplesmente nunca existiu.

Para que não tenha a chance de ter a partida abortada desta maneira, nós começamos a anunciar 40 minutos antes deste reset que este está próximo. Aparecerá uma mensagem no topo da tela dizendo quando o servidor irá reiniciar.

Este processo não tem um calendário fixo, este desligamento momentâneo ou reinicio acontece quando é preciso. Geralmente, ele acontece uma vez por semana entre a 1AM e 3 AM horário do Pacífico. Correndo tudo como esperado, não passa de alguns minutos até que seja reestabelecida a conexão do servidor com as alterações necessárias.

Isso significa que se você observar essa janela com a mensagem de que o servidor vai desligar, tenha em mente o horário que você iniciará o último jogo antes do reinicio. As vezes é melhor esperar e iniciar uma partida somente após a alteração. 

A reinicialização do servidor nos ajuda a manter a qualidade de nosso site. Caso veja a mensagem, simplesmente evite jogar durante o período de reinicialização. Dentro de alguns minutos você terá acesso às dezenas de possibilidades dentro de nossa comunidade novamente.