Como posso encerrar minha conta?
Caso queira encerrar o seu plano premium, por favor de uma olhada aqui. Se você gostaria de receber um reembolso, clique aqui.
Após isso, selecione "Assinatura / Pagamentos" na parte inferior.

Você será direcionado à sua página de gerenciamento de conta. Clique em Gerenciar Conta.

Após confirmar sua identidade na parte inferior da página, você poderá fechar sua conta.
Por favor, tenha em mente que ao clicar em "Encerrar minha conta", sua conta será completamente deletada. Esta opção não se aplica somente ao cancelamento de
Planos Premium. Caso você tenha uma assinatura premium, ela aparecerá nesta mesma página de Gerenciamento de Conta, e você poderá cancelar seu Plano Premium na mesma página.
Mais uma vez, pedimos encarecidamente que
entre em contato com o Suporte acerca de quaisquer problemas que estejam ocorrendo para que possamos resolvê-los antes que você encerre sua conta!
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por favor nos avise!