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  2. Veja sua pasta de spam ou lixeira de seu email - Algumas vezes, emails legítimos são movidos para a pasta de spam. Por favor, procure por um email lá. A linha de assunto será "Chess.com - Ative sua Conta".
  3. Adicione "alert@chess.com" aos seus Contatos ou Lista de Remetentes Autorizados - Usamos "alert@chess.com" para enviar todos os emails a partir do Chess.com. Adicione este endereço de email à sua lista de emails confiáveis ou contatos para certificar-se que você receberá todos os emails do Chess.com.
  4. Verifique novamente o endereço de email - Veja o endereço de email na página exibida após o cadastro e certifique-se que está correto. Caso você tenha cometido algum erro, clique no link naquela página para mudar o seu email de cadastro. Se isto não funcionar, você pode tentar registrar-se novamente.

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